La proposition de valeur

Vous avez un projet, vous avez fait une étude de marché solide, votre business plan est enfin prêt mais votre domaine d’activité est fortement concurrentiel.

Il est donc essentiel pour vous de vous démarquer des autres concurrents présents sur votre marché.

Comment ?

Pour se faire, vous devrez apporter une réponse précise à ces interrogations :

  • Qu’est-ce qui vous différencie des autres acteurs présents sur votre marché ?
  • Pourquoi le client devrait-il plutôt acheter chez vous ?
  • Qu’est-ce qui vous rend unique ?
  • Qu’est-ce qui rend votre entreprise, vos produits ou services plus attractifs et plus intéressants que ceux des autres ?

Eh bien ce sont des questions auxquelles il faudrait apporter des réponses claires et précises et cela à travers une proposition de valeur forte.

Le simple faît de rédiger une proposition de valeur avec un Message clair et percutant, c’est s’assurer de répondre aux besoins de vos prospects, gagner leur confiance et développer vos ventes.

Mais aussi, c’est un process hautement efficace qui contribue à la réussite de votre stratégie marketing et de communication. Il contribue également à la construction de votre business plan.

Qu’est-ce qu’une proposition de valeur ?

Une proposition de valeur est un simple énoncé qui résume pourquoi un client choisirait votre produit ou service. Elle transmet les avantages (le plus clairement possible) que les clients reçoivent en vous donnant leur confiance.

Chaque proposition de valeur devrait répondre aux besoins des clients et plaider en faveur de votre entreprise.

Une proposition de grande valeur peut mettre en évidence ce qui vous différencie de vos concurrents, mais elle devrait toujours se concentrer sur la façon dont les clients définissent votre valeur.

Néanmoins il ne faut pas confondre une proposition de valeur et un slogan.

Quand et comment la créer ?

Comme vous l’aurez compris, à travers les explications que je viens de vous transmettre plus haut, c’ est un outil marketing qui a pour but de cristalliser la promesse d’une marque auprès de son audience cible.

  1. Répondre aux questions essentielles

Pour savoir comment rédiger votre proposition de valeur, il vous faudra répondre à trois interrogations que vous trouverez ci-dessous :

  • Quelle est votre audience cible ?
  • Quelle est sa problématique à laquelle vous pouvez apporter une solution claire et précise ?
  • Quel résultat le client peut-il avoir en consommant vos produits ou services ?

2. Tracer une trame pour définir la proposition de valeur

Comme le souligne Peter Thomson l’un des spécialistes américains en la matière, la proposition de valeur est une convergence entre la stratégie commerciale et la stratégie de marque.

Il y a sept domaines à explorer, chacun d’eux représentant une section de la carte :

Proposition de Valeur
Proposition de Valeur

Lorsque vous explorez chaque section de la trame, faites-le du point de vue du client. Tout en écrivant les avantages de votre produit, imaginez comment il augmente son plaisir ou diminue sa souffrance

Décrivez également les fonctionnalités et l’expérience de cette façon :

  • Comment les fonctionnalités améliorent-elles la vie du client ?
  • Quel sera le résultat de l’expérience du produit au niveau de chaque utilisateur ?

3. Essayer la formule de Steve Blank pour trouver des idées

Steve Blank ,un ancien employé de Google qui dirige le Lean Startup Circle, a remarqué que de nombreux fondateurs de startups mettent l’accent sur les fonctionnalités plutôt que sur les avantages lorsqu’ils tentent de transformer des informations plus détaillées en une proposition de valeur succincte.

Au lieu de résumer comment une entreprise offre de la valeur aux clients, les dirigeants sont souvent focalisés sur les fonctionnalités.

Blank a imaginé une formule simple pour transformer un brainstorming en une phrase simple.

NOUS AIDONS (X) A FAIRE (Y) EN FAISANT (Z).

Par exemple voici une proposition de valeur qui me caractérise :

” J’aide les entrepreneurs , coachs et indépendants à mettre en place une stratégie de contenu fiable et efficace et cela grâce à une communication fine et précise “

Exemple de proposition de valeur d’une grande Marque

Loom: Proposition de Valeur

La marque Loom a fait le choix d’une communication claire et précise en rompant avec les messages traditionnels que l’on trouve dans ce domaine d’activité.

Une stratégie de marque qu’elle a su interpréter à travers sa proposition de valeur sur son site internet

« Les vêtements fabriqués à l’autre bout du monde et qui se déforment après quelques semaines, c’est pas trop notre truc. Notre mission : créer des vêtements durables, qui tiennent plus longtemps et qui abîment moins l’environnement.»

Les clients du coup interprètent ce message comme étant un message d’engagement, eco-responsable et de qualité.

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