Comment Réussir Sa Campagne d’Email Marketing
L’email marketing reste la manière la plus efficace d’accélérer la croissance de votre entreprise. Si vous ne l’avez pas encore intégré à votre stratégie marketing globale, vous risquez de passer à côté d’une formidable opportunité commerciale.
L’email n’est pas mort : pourquoi et comment réussir vos campagnes
Certains prétendent que l’email est dépassé, supplanté par les réseaux sociaux et autres nouvelles plateformes, et qu’il serait boudé par les milléniaux. Pourtant, loin d’avoir disparu, l’email est plus vivant que jamais : 294 milliards d’emails sont envoyés chaque jour.
Pour plus de trois quarts des clients, l’email reste le moyen de communication le plus fiable. Selon les prévisions, il atteindra 2,9 milliards d’utilisateurs d’ici 2021, confirmant sa puissance et sa pertinence.
Pour tirer parti de ce canal, voici 30 conseils pour réussir vos campagnes emailing :
1. Les bonnes pratiques de base
Envoyez un mail de bienvenue à votre audience dès le premier contact et soyez clair dès l’objet en indiquant le contenu de votre email. Utilisez un langage simple et direct pour ne pas perdre l’attention de votre prospect et privilégiez des mots qui captent immédiatement son intérêt. Personnalisez vos emails en incluant le prénom ou le nom du destinataire et mentionnez un avantage concret pour susciter l’ouverture. Créez un sentiment d’urgence afin d’encourager l’action rapide et ajoutez des liens cliquables pour améliorer le taux de clics.
2. Optimiser l’objet et le contenu
Restez concis, avec un objet limité à 50 caractères maximum, et commencez vos emails par une information importante. Évitez les mots associés au spam, comme gratuit, gagner, argent, et n’utilisez pas de majuscules. Vérifiez que vos destinataires sont bien des utilisateurs réels et testez plusieurs objets pour déterminer le plus efficace. Définissez clairement le motif et l’objet de votre email et ne vous contentez pas de vendre : partagez des informations utiles pour instaurer la confiance avec votre audience.
3. Liens et images
Assurez-vous que tous les liens soient valides et pertinents, et expliquez au lecteur pourquoi cliquer dessus. Respectez vos obligations légales en ajoutant le nom et l’adresse de votre entreprise, ainsi qu’un lien de désinscription. Raccourcissez vos liens pour une meilleure présentation et utilisez uniquement des images pertinentes, avec parcimonie pour ne pas déclencher les filtres anti-spam. Évitez les vidéos et préférez des captures d’écran avec un lien vers votre site.
4. Qualité et lisibilité du contenu
Analysez les retours clients pour améliorer vos futurs emails, maintenez un bon équilibre texte/images pour éviter les filtres anti-spam et réduire le temps de chargement, et assurez-vous que vos emails soient compatibles avec différents clients mail. Enfin, utilisez un appel à l’action clair pour inciter vos prospects à interagir et cliquer.
En résumé
L’emailing reste un outil puissant et incontournable pour toucher vos prospects et clients. Des emails clairs, personnalisés, pertinents et optimisés permettent d’augmenter le taux d’ouverture, les clics et les conversions.