3 Conseils de Marketing pour les avocats exerçant seuls
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3 CONSEILS DE MARKETING POUR LES AVOCATS EXERÇANT SEULS

Marketing Digital

Développez votre cabinet d’avocat grâce au marketing digital et aux stratégies efficaces

En mettant l’accent sur la satisfaction de vos clients et la gestion quotidienne de votre cabinet, certaines tâches importantes peuvent être négligées, surtout si vous démarrez seul ou avec un personnel limité.

Une bonne connaissance du marketing digital peut s’avérer précieuse dès le lancement de votre cabinet et tout au long de la phase de développement et de fidélisation de votre clientèle.

Cependant, pour les petites structures, la communication peut être complexe : le budget est limité et le retour sur investissement doit être rapide.

Il est donc essentiel de se concentrer sur des stratégies éprouvées qui permettent aux clients de vous trouver et de choisir votre cabinet.

1. Engagez-vous sur les médias sociaux

Si vous exercez seul, les réseaux sociaux sont votre meilleur atout pour toucher un large public et cibler votre cœur de clientèle.

  • Les plateformes les plus efficaces pour les avocats : Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn.
  • Créez des profils professionnels avec une photo convaincante.
  • Partagez du contenu pertinent : articles, notes juridiques, avis clients satisfaits, opinions professionnelles.
  • Rejoignez des groupes publics pour augmenter votre visibilité et participez aux conversations avec intelligence.

L’objectif est clair : être vu et reconnu par votre audience cible.

2. Augmentez votre visibilité via un blog

En complément des réseaux sociaux, un blog sur votre site Internet vous permet de publier régulièrement des contenus de qualité pour vos followers.

  • Publiez sur des sujets juridiques et d’actualité dans votre spécialité.
  • Le guest posting (articles invités) est une méthode efficace : contribuer sur des blogs ou sites d’autorité vous aide à gagner en crédibilité et en visibilité.
  • La régularité est cruciale : publier fréquemment prouve votre professionnalisme et renforce votre image d’expert.
  • Si le temps vous manque, vous pouvez faire appel à un pigiste spécialisé pour rédiger et publier vos contenus.

Un blog actif et bien entretenu positionne votre cabinet comme une référence dans votre domaine.

3. Intégrez les stratégies traditionnelles

Le marketing digital peut vite devenir coûteux pour un petit cabinet. Les techniques hors ligne restent alors très utiles, surtout pour toucher votre périmètre géographique :

  • Bulletins d’information : envoyés par email ou courrier postal, ils rappellent vos compétences et vos succès.
  • Rencontres avec le public : événements locaux, bénévolat, interventions lors de conférences ou salons.
  • Événements de réseautage : foires, conférences, événements communautaires pour développer votre réseau et distribuer vos cartes de visite.

Ces stratégies permettent d’atteindre directement vos clients potentiels et de renforcer votre notoriété locale.

Conclusion

La taille de votre cabinet ne détermine pas votre succès. Avec des stratégies marketing habiles et agiles, vous pouvez atteindre une visibilité comparable à celle des grands cabinets.

Une présence omniprésente sur les canaux en ligne et hors ligne vous permettra de développer rapidement votre clientèle, peu importe vos moyens.

« Ubérisation » du métier d’avocat ?
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« Ubérisation » du métier d’avocat ?

Autant de petites révolutions qui permettront peut-être à la profession d’échapper à l’« ubérisation » que certains dénoncent. « Les legaltechs ne savent pas faire du sur-mesure. Elles sont le prêt-à-porter, nous serons la haute couture », affirme Sophie Clanchet, présidente du réseau professionnel Eurojuris France.

Kami Haeri abonde dans le même sens : « Considérer avec mépris les offres de sociétés qui, sur Internet, vendent des formulaires un peu automatisés constitue une grave erreur d’analyse (…) la proposition de valeur [des avocats] est proche de celle des métiers de l’artisanat d’art : un travail sur mesure, ultrapersonnalisé, dans lequel la réputation de l’avocat occupe une place importante. » 

D’ailleurs, le terme d’« ubérisation » recouvre surtout une série de changements du modèle économique, selon l’auteur du rapport. « La profession (…) parle depuis plusieurs mois d’ubérisation du droit lorsqu’elle évoque les legaltechs. C’est oublier que, depuis plusieurs années, la profession d’avocat a été uberisée par les experts-comptables qui ont su capter de la valeur grâce à une plus grande disponibilité, auprès des PME et des TPE. »Lire aussi  De quoi l’« uberisation » est-elle le nom ?

Jamais la profession d’avocat n’aura été confrontée à une série de changements aussi nombreux, aussi profonds et aussi simultanés, juge Kami Haeri. Il y a bien eu des « accidents » ou des « mutations »précédemment, mais ils « n’ont, au fond, que très modérément menacé ou altéré au cours des cent cinquante dernières années la structure de la profession ».

La réforme de la profession sera d’autant plus importante qu’elle peine à conserver ses recrues : les effectifs ont doublé en vingt ans, mais environ 30 % des avocats changent de voie après dix ans de carrière. Signe que, malgré tout, les affaires ne vont pas si mal, le chiffre d’affaires de la profession a été multiplié par trois en vingt ans.

GMB : Google My Business
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GMB – GOOGLE MY BUSINESS

Qu’est-ce que Google My Business et pourquoi est-il important?

Une question revient fréquemment chez de nombreux chefs d’entreprise : pourquoi est-il aujourd’hui indispensable de rendre son entreprise visible en ligne ?

De nombreuses structures dites traditionnelles ne mesurent pas encore pleinement l’importance d’outils comme Google My Business, ni leur rôle stratégique dans l’écosystème numérique actuel. Pourtant, il s’agit d’une véritable révolution en matière de visibilité locale, de crédibilité et d’acquisition de clients.

Pour les professions libérales, et notamment pour les avocats, l’absence de présence en ligne représente un manque à gagner significatif. Une part croissante des clients potentiels effectue désormais ses recherches sur Internet avant d’entrer en contact avec un professionnel.

Les entreprises dites « de brique et de mortier » — celles dont l’activité repose historiquement sur une présence physique — doivent aujourd’hui intégrer cette réalité. Si l’objectif est de développer son activité et d’élargir durablement son portefeuille clients, la mise en place d’une présence digitale forte, cohérente et maîtrisée n’est plus une option, mais un levier stratégique incontournable.

Google My Business

Pourquoi votre activité hors ligne doit impérativement être présente en ligne

Que ce soit via un site web, une page sur les réseaux sociaux, une plateforme de commerce électronique, ou une combinaison de ces outils, la mise en ligne de votre activité ouvre de nouvelles opportunités stratégiques.

Voici les principales raisons pour lesquelles il est crucial de développer votre présence digitale dès maintenant :

  • Renforcer l’autorité de votre marque et asseoir votre crédibilité.
  • Rendre votre activité accessible à de nouveaux prospects et élargir votre clientèle.
  • Promouvoir votre offre auprès d’un public plus large.
  • Surmonter les barrières géographiques et toucher des clients au-delà de votre zone physique.
  • Consolider les relations avec vos clients existants et potentiels grâce à une communication régulière.
  • Offrir un support client plus efficace et réactif.
  • Réduire les coûts opérationnels grâce à des solutions digitales ciblées.
  • Analyser la concurrence et affiner vos stratégies commerciales.

Internet n’est plus un simple outil, mais un levier indispensable pour attirer de nouveaux clients, les convertir en prospects qualifiés et générer des ventes. Tirer parti de cette opportunité, c’est optimiser l’expérience client, renforcer la satisfaction et gagner un avantage concurrentiel décisif.

Définir votre identité commerciale avec Google My Business

Parmi les outils incontournables pour renforcer votre présence digitale, Google My Business (GMB) occupe une place stratégique.

Qu’est-ce que Google My Business ?

Google My Business vous permet de créer une fiche professionnelle directement sur Google, qui fournit aux clients toutes les informations essentielles pour vous contacter, visiter votre site ou effectuer un achat.

Avec plus de 70 % de parts de marché dans le domaine des moteurs de recherche, Google est la première porte d’entrée pour les clients qui recherchent des services comme les vôtres. Créer un compte GMB vous permet donc de promouvoir facilement votre activité et d’être visible auprès de votre marché cible.

Où apparaît votre fiche ?

Effectuez une recherche Google pour une activité spécifique, par exemple : “avocat La Salvetat Saint-Gilles”. La fiche qui s’affiche à droite des résultats de recherche correspond à votre profil Google My Business. Cette fiche est une vitrine digitale essentielle, facilement accessible et consultable par vos prospects au moment où ils cherchent vos services.

Google My Business

Google My Business : un levier essentiel pour votre visibilité en ligne

Google My Business (GMB) fournit aux utilisateurs en ligne toutes les informations essentielles sur votre activité et vos domaines de spécialité. On y retrouve notamment vos publications, vos avis clients et d’autres détails pertinents.

Bien que la plupart de ces informations soient déjà présentes sur votre site web, GMB indexe votre contenu afin de garantir une cohérence sur Google Maps, Google Search et les autres services Google.

GMB est-il gratuit ?

Oui. La création et la gestion d’une fiche Google My Business sont entièrement gratuites. Lorsqu’il est correctement utilisé, GMB peut vous permettre d’augmenter votre visibilité, générer davantage de prospects et obtenir des données précieuses sur votre clientèle.

Pourquoi créer une fiche Google My Business ?

Ne pas posséder de compte GMB, c’est passer à côté d’opportunités significatives : trafic, clients et différenciation sur Google.

Avec Google Business Listing, vous contrôlez l’apparence de votre entreprise dans les résultats de recherche, garantissant que vos clients obtiennent des informations pertinentes sur vos services dès qu’ils vous recherchent ou recherchent des termes liés à votre activité.

Google My Business vous permet de :

  • Atteindre et interagir gratuitement avec votre marché cible
  • Établir votre autorité et crédibilité grâce à un profil complet et optimisé
  • Gagner la confiance des clients
  • Générer plus de trafic et augmenter vos ventes

Selon Net Marketshare, environ 80 % des recherches en ligne passent par Google, ce qui rend indispensable la création d’un compte GMB pour toute entreprise souhaitant capter des clients potentiels.

Que pouvez-vous faire avec Google My Business ?

GMB offre aux entreprises un outil simple mais puissant pour attirer des clients via la recherche et la cartographie locale. Parmi les fonctionnalités principales :

  • Mettre à jour votre profil en temps réel : l’application mobile vous permet de modifier vos informations où que vous soyez.
  • Présenter vos services et produits : photos et vidéos permettent de valoriser votre offre et d’attirer l’attention des utilisateurs.
  • Encourager les avis clients : les profils avec des avis positifs augmentent les taux de clic et les conversions.
  • Obtenir des statistiques détaillées : nombre de visites, appels, clics vers le site web, et autres données pour mesurer l’impact de votre présence en ligne.
  • Partager vos actualités et offres : publications, photos ou vidéos pour tenir votre clientèle informée.

Avec tous ces avantages, GMB représente un levier stratégique pour générer trafic, prospects et opportunités pour votre activité.

Comment optimiser votre engagement client sur Google

Google exige que seules les entreprises disposant d’un emplacement physique accessible aux clients puissent créer un compte GMB.

Pour maximiser l’impact de votre profil et garantir des informations fiables :

  • Fournissez une adresse commerciale précise ou une zone de service clairement définie
  • Maintenez une image de marque cohérente sur toutes les plateformes
  • Décrivez avec précision votre cœur de métier

Les informations essentielles à inclure sur votre fiche GMB :

  • Nom de l’entreprise
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Site web
  • Description de l’activité
  • Catégorie d’activité
  • Attributs spécifiques

Ces données sont indexées par Google Search, Google Maps et Google+, et constituent un élément clé du référencement local. Il est essentiel que ces informations soient cohérentes avec celles présentes sur votre site web, sous peine d’impacter négativement votre classement dans les résultats de recherche.

L’aide Juridictionnelle
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AIDE JURIDICTIONNELLE 

Aide Juridictionnelle

L’aide juridictionnelle : un dispositif essentiel d’accès au droit

L’aide juridictionnelle est un dispositif mis en place par l’État afin de garantir l’accès à la justice aux personnes disposant de ressources financières modestes. Elle permet de prendre en charge, en tout ou partie, les frais liés à une procédure judiciaire ou à une démarche juridique.

Ce mécanisme peut couvrir notamment les frais de conseil juridique, de médiation familiale ainsi que la représentation devant les juridictions compétentes.

Conditions d’accès à l’aide juridictionnelle

Pour bénéficier de l’aide juridictionnelle, le demandeur doit démontrer deux éléments essentiels :

  • que ses ressources financières sont insuffisantes pour assumer les frais de justice ;
  • que la situation rencontrée justifie une intervention juridique nécessitant une prise en charge.

À titre d’exemple, une aide juridictionnelle peut être accordée lorsque :

  • vous ou un membre de votre famille êtes exposé à des abus ou à des préjudices graves, tels que des violences domestiques ou un mariage forcé ;
  • vous risquez de perdre votre logement ou de vous retrouver en situation de sans-abri ;
  • vous êtes poursuivi pénalement, détenu ou incarcéré ;
  • vous êtes victime de discrimination ;
  • vous avez recours à une médiation familiale.

Dans quels cas obtenir l’aide juridictionnelle ?

L’aide juridictionnelle peut être sollicitée dans de nombreuses situations, notamment :

  • la perte de votre logement ou l’existence de conditions d’habitat insalubres ;
  • la protection d’un enfant contre les abus, le harcèlement ou les violences intrafamiliales ;
  • les situations de violences conjugales ou de mariage forcé ;
  • les cas d’abus de faiblesse, notamment liés à l’âge ou au handicap ;
  • les procédures de médiation familiale, par exemple dans le cadre d’une séparation ou d’un divorce ;
  • les situations de discrimination ;
  • les demandes d’asile ou les situations liées à la traite des êtres humains ;
  • la nécessité de se présenter devant une juridiction pour des motifs liés à la santé mentale.

Admissibilité à l’aide juridictionnelle

L’admissibilité à l’aide juridictionnelle dépend principalement :

  • de votre situation financière ;
  • de la nature et de la gravité de la difficulté juridique rencontrée.

Les affaires civiles

Les affaires civiles recouvrent notamment les problématiques liées à l’endettement, aux conflits familiaux ou aux litiges relatifs au logement.

Pour obtenir une aide juridictionnelle dans ce cadre, il est généralement nécessaire de démontrer que vous êtes dans l’incapacité financière de supporter les frais de justice et que votre situation présente un caractère sérieux.

Il vous sera demandé de fournir des justificatifs relatifs à vos revenus, prestations sociales, économies et biens, ainsi qu’à ceux de votre conjoint ou partenaire. Si vous êtes mineur, les ressources de vos parents ou représentants légaux pourront également être prises en compte.

Toutefois, les conditions de ressources ne sont pas exigées dans certains cas spécifiques, notamment pour les procédures concernant :

  • les tribunaux de santé mentale ;
  • les enfants pris en charge par les services compétents ;
  • les enlèvements d’enfants.

Des éléments de preuve pourront également être exigés selon la nature de l’affaire. Par exemple, dans le cadre d’un divorce, une décision de justice ou un certificat médical attestant de violences ou d’abus pourra être demandé.

Les affaires pénales

En matière pénale, si vous êtes arrêté et placé en garde à vue, un officier de police judiciaire peut vous assister dans la demande d’aide juridictionnelle. Des conseils juridiques gratuits peuvent alors vous être proposés :

  • par téléphone, pour les infractions les moins graves ;
  • par l’avocat de permanence du commissariat ;
  • par votre propre avocat, si vous en avez désigné un.

Ressources prises en compte

Sont pris en compte dans l’évaluation des ressources :

  • les salaires ;
  • les pensions de retraite ;
  • les rentes ;
  • les pensions alimentaires perçues ;
  • les revenus locatifs.

En revanche, certaines prestations sociales ne sont pas intégrées dans le calcul, notamment :

  • les prestations familiales ;
  • le RSA ;
  • les aides personnalisées au logement (APL) ;
  • la prime d’activité.

Les justiciables disposant de ressources mensuelles inférieures à 1 546 € peuvent prétendre à l’aide juridictionnelle. Le taux de prise en charge varie toutefois en fonction des revenus perçus et de la composition du foyer, notamment en présence ou non de personnes à charge.

La demande par formulaire 

Vous pouvez faire une demande d’aide juridictionnelle en remplissant un formulaire téléchargeable en ligne : 

le cerfa 12467 de demande d’aide juridictionnelle. Vous devrez joindre certains documents pour pouvoir justifier vos ressources, voir ainsi les documents et les pièces à fournir pour une demande d’aide juridictionnelle. 

Concernant la demande 

Le bureau d’aide juridictionnelle peut adresser à l’avocat sans aucun délai requis sa décision toutefois le demandeur dispose d’une période d’un an pour engager la procédure en justice. 

Dans le cas où le bureau vient à refuser la demande d’aide juridictionnelle, le demandeur disposent d’un délai de 15 jours pour contester la décision à partir de la date de notification.